はじめに
ロリポップ!とムームードメインは同じGMOが運営する会社なので相互利用する際はスムーズに設定ができると思っていたのですがロリポップとムームードメインで取得した独自ドメインを設定する際に下記のことでつまづきました。
入力されたドメインはすでに他のアカウントにて設定されているか、ロリポップ!のドメインのため設定をすることができません。また、ムームーメールでご利用中の独自ドメインは、設定をすることができません。
まだドメインは取得しただけで使っていないのになぜこのエラーが?
ムームーメールも使っているわけではないのに・・・
本日は上記のエラーの対処法と原因について説明致します。
原因
ロリポップ!の公式で調べたところ下記の2点が原因としてあげられてました
- 対象ドメインが当サービスの別アカウントに設定されている
- 対象ドメインがムームーメールに設定されている
上記のエラーが発生する場合、既に対象ドメインが他のアカウントに設定されている可能性があるとのこと。
でも他のアカウントで設定した覚えもないしそもそも始めたばかりだし。。
そんなことを考えていたら次のことが原因だとわかりました
無料お試し期間のレンタルサーバーに独自ドメインを設定されていた
私は手順として先にムームードメインで独自ドメインを取得してからロリポップのレンタルサーバーを契約しました
ムームードメインでドメインを取得するとロリポップのレンタルサーバーもサイトから同時におすすめされます
おそらくちゃんと読んでなかった私は10日間無料で貸してくれるレンタルサーバーの方に独自ドメインを設定していたっぽいです。
対処法
対処法も公式ページに書いてありました。
- ムームードメインにご登録のメールアドレス宛にお送りしている『ロリポップ!レンタルサーバーを10日間無料でお試し【ムームードメイン】』というタイトルのメールに記載されているログイン情報をご確認ください。
- 対象アカウントのユーザー専用ページにログインしてください。
- ユーザー専用ページにログイン後、独自ドメイン設定の解除方法を参考に対象ドメインを解除してください。
ムームードメインを登録したメールアドレスに『ロリポップ!レンタルサーバーを10日間無料でお試し【ムームードメイン】』というタイトルのメールが来ていると思います。
そこでロリポップで別のアカウントでログインしている際は一度ログアウトしてからメールに記載されているドメインとパスワードでログインしてみてください
次に「独自ドメイン設定」を開きドメインの解除を行ってください
そして再度、ロリポップで契約した際のアカウントでログインして「独自ドメイン設定」を開くと取得した独自ドメインが登録できるようになっているかと思います。
同じ内容で困っていました。
お陰様で問題解決することができました。
ありがとうございます!